Der erste Versuch scheitert
Bei einer Umstrukturierung von diesem Ausmaß müssen Hürden überwunden und Entscheidungen von hoher Tragweite getroffen werden. Daher entschied sich das Gesundheitsunternehmen für die Zusammenarbeit mit einem strategischen Implementierungspartner. Auf Empfehlung der IT-Abteilung fiel die Wahl auf NGA HR, dem jetzigen Unternehmen Alight.
Bei der Ausschreibung für die HCM-Lösung legte Klosterfrau vor allem Wert auf die Demos der Lösungsanbieter. Diese mussten jeweils zwei Use Cases für einen Umzug in die Cloud vorstellen. Zwei HCM-Lösungen kamen in die engere Auswahl. Der Fachbereich hat sich für einen anderen Lösungsanbieter ausgesprochen, als die IT empfohlen hat.
Bereits nach kurzer Zeit stellte sich heraus, dass diese Lösung nicht die richtige Wahl war. So fehlten technische Schnittstellen zum Payroll-Provider. Dadurch wurde der Aufwand für HR noch größer. Auch die Integration der verschiedenen Zeitwirtschaftssysteme sorgte für erheblichen finanziellen und zeitlichen Mehraufwand. Lediglich Core-Funktionen, etwa die Übertragung von Stammdaten und Kernfunktionen, ließen sich realisieren. Das zuständige Team von Klosterfrau entschied sich daher einstimmig dafür, eine Neubewertung des Projekts vorzunehmen.